La relation infirmière-client ou infirmier-client doit toujours rester professionnelle et thérapeutique, en accordant la priorité aux besoins du client.
Les infirmières et infirmiers sont responsables d’établir et de maintenir des limites qui protègent l’intégrité de cette relation. Lorsque les limites ne sont pas respectées, le bien-être et la qualité des soins du client peuvent être compromis.
Les infirmières et infirmiers sont responsables d’établir et de maintenir des limites qui protègent l’intégrité de cette relation. Lorsque les limites ne sont pas respectées, le bien-être et la qualité des soins du client peuvent être compromis.
L’autoréflexion est essentielle pour reconnaître quand les limites peuvent être en jeu. En réfléchissant à vos actions et à vos sentiments, et en sollicitant la rétroaction d’un superviseur ou d’un collègue de confiance, vous pouvez cerner les problèmes potentiels dès le début et prendre des mesures pour rétablir les limites appropriées.
Il est important de savoir que certaines limites ne doivent jamais être franchies, tandis que d’autres exigent que vous réfléchissiez attentivement au contexte. Une réflexion approfondie est essentielle pour garantir que tout comportement est dans l’intérêt supérieur du client.
Une implication excessive peut brouiller les limites professionnelles. Les comportements peuvent inclure :
- Penser souvent à un client en dehors du travail
- Accorder une attention ou un traitement préférentiel à un client par rapport aux autres
- Se sentir personnellement responsable des progrès d’un client ou frustré par les retards
- Avoir eu des contacts physiques inutiles ou inappropriés
- Passer du temps personnel avec un client ou partager des coordonnées personnelles
- Participer à des conversations personnelles, des flirts ou des blagues inappropriées
- Avoir des pensées romantiques ou sexuelles à propos d’un client
- Cacher des aspects de votre relation avec un client à des collègues
- Partager ou garder des secrets avec un client
- Ignorer les commentaires de collègues disant que votre comportement pourrait être trop familier
- Refuser de transférer les soins lorsque cela est approprié sur le plan thérapeutique
Une implication insuffisante peut entraîner de la négligence ou des préjudices. Les comportements peuvent inclure :
- Retarder les soins ou le traitement inutilement (par exemple, ignorer les sonneries d’appel ou reporter la médication)
- Négliger les soins essentiels (par exemple, l’hygiène ou le changement de pansements)
- Blâmer le client pour un manque de progrès
- Être brusque ou négligent pendant les soins
- Utiliser un langage ou un ton irrespectueux, dégradant ou humiliant
- Ne pas draper un client correctement pendant les procédures
- Éviter un client au point que les besoins en matière de soins ne soient pas comblés
- Retenir des renseignements nécessaires à une prise de décision éclairée
Il est important de vous rappeler que vous êtes responsable de vos actions. Si vous déterminez qu’une limite professionnelle a été franchie, vous devriez vous arrêter, consulter votre superviseur et prendre des mesures immédiates pour régler la situation. Une intervention rapide aide à préserver la confiance et l’intégrité de la relation infirmière-client ou infirmier-client et à s’assurer que les soins demeurent ciblés, respectueux et thérapeutiques.
CL’OIIO remercie le BCCNM pour la permission d’adapter le contenu à partir de leur page Web Understanding boundaries.