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Demande d’inscription en ligne : Foire aux questions

Voici les réponses à des questions que vous pouvez avoir concernant le processus de demande d'inscription en ligne de l’OIIO.

Comment puis-je présenter une demande en ligne?

Allez sur la page Maintenez votre adhésion, puis sélectionnez « Ouvrir une session ». Si vous avez déjà créé un compte avec l’OIIO, ouvrez une session au moyen de votre adresse de courriel et de votre mot de passe, puis sélectionnez « Create a new application » (Créer une nouvelle demande).

Si vous n’avez pas de compte avec l’OIIO, sélectionnez « Don't have an account » (Je n’ai pas de compte) pour en créer un. Une fois votre compte créé, vous pouvez alors remplir une nouvelle demande.

Vous m’avez envoyé un lien pour créer mon mot de passe, mais je ne l’ai pas utilisé dans les 24 heures, il a donc expiré. Que dois-je faire maintenant?

Revenez à la page Maintenez votre adhésion, puis cliquez sur « Forgot my password » (J’ai oublié mon mot de passe).

Je n’ai pas encore de compte en ligne. Comment puis-je changer l’adresse électronique que L'OIIO a dans ses dossiers?

Contactez notre centre de services à la clientèle.

J'ai déjà une demande active auprès de l'Ordre. Dois-je créer une nouvelle demande en ligne?

Non. Si vous avez déjà une demande active auprès de l’Ordre, vous devrez alors simplement créer un compte sur le portail en ligne. Vous pourrez alors consulter l’état de votre demande d’inscription en sélectionnant « View open applications »  (Voir mes demandes actives).

Dans le passé, j’étais autorisée à exercer la profession infirmière en Ontario (à titre d’IA, IAA, IP) et je souhaite exercer à nouveau. Comment puis-je présenter une demande? 

Le nouveau portail en ligne ne dispose pas encore d’une fonction de demande de remise en vigueur du certificat. Pour savoir quoi faire, veuillez lire la page Demander la remise en vigueur du certificat.

Je suis une infirmière formée à l’étranger. Comment puis-je présenter une demande?

Si vous avez reçu votre rapport consultatif du SNEI, vous pouvez alors utiliser le portail en ligne pour créer un compte et présenter votre demande. Vous devez disposer des numéros de demande et d’identification du SNEI pour pouvoir remplir votre demande d’inscription en ligne auprès de l’OIIO

Si vous n’avez pas reçu votre rapport consultatif, vous devez alors tout d’abord l’obtenir en présentant une demande auprès du SNEI.

De quels renseignements dois-je disposer avant de pouvoir présenter une demande?

Tout dépend si vous avez suivi vos études en sciences infirmières en Ontario, dans une autre province au Canada ou à l’étranger.

Pour les candidates ayant obtenu leur diplôme à l’étranger, voir la question ci-dessus. Pour toutes les autres candidates, allez sur la page Maintenez votre adhésion, cliquez sur « Create an account » (Créer un compte), puis suivez les étapes pour présenter une demande.

Je reçois un message d’erreur suite à mon paiement. Que dois-je faire?

Veuillez tout d’abord vérifier d’avoir choisi le bon mode de paiement et d’avoir correctement saisi les informations demandées comme le numéro de carte ou d’autres détails. Si vous continuez de recevoir un message d’erreur, veuillez contacter notre centre de services à la clientèle.

J’ai bien un compte en ligne, mais je ne trouve pas l’option de demande dont j’ai besoin. Que dois-je faire?

Contactez notre centre de services à la clientèle

Qui dois-je contacter en cas de questions sur le portail en ligne?

Contactez notre centre de services à la clientèle

Que dois-je faire pour mettre à jour l’une des exigences relatives à mon inscription?

Vous ne pourrez pas effectuer cette opération sur notre portail en ligne. Pour savoir quoi faire, contactez notre centre de services à la clientèle

Que signifie « en suspens » juxtaposé à l’une de mes exigences d’inscription?

« En suspens » sera juxtaposé à l’exigence d’inscription si l’OIIO n’a pas reçu les informations pertinentes OU si les informations reçues sont toujours en cours d'examen par l'OIIO.

Puis-je présenter une demande d’inscription à la catégorie temporaire, même si je n’ai pas encore satisfait à toutes les exigences en matière d’inscription?

Si vous avez une demande d’inscription en cours à la catégorie générale, vous pouvez alors présenter une demande d’inscription à la catégorie temporaire et faire vos démarches pour demander l’inscription à la catégorie temporaire.

Pourquoi est-ce que ma demande d’inscription à la catégorie temporaire a été rejetée ou fermée?

L'OIIO fermera votre demande d'inscription à la catégorie temporaire si vous échouez deux fois à l'examen d'autorisation pour le groupe professionnel pour lequel vous avez présenté votre demande. Par exemple, si vous avez échoué deux fois ou plus au NCLEX-RN, vous ne serez pas admissible à l'inscription à titre d'IA dans la catégorie temporaire. Veuillez noter que les frais de demande d'inscription ne sont pas remboursables.

Si vous avez déjà réussi l'examen d’autorisation, vous devez alors répondre aux exigences de la catégorie générale qui vous concernent.

J’ai déjà soumis ma demande d’inscription initiale, mais je dois faire une mise à jour. Puis-je mettre à jour ma demande sur le portail en ligne, plutôt que par envoi postal?

Une fois votre compte créé et votre demande validée par le paiement des frais, vous ne serez alors plus en mesure de modifier votre demande ou de téléverser de nouveaux documents. Les seules informations que vous pourrez actualiser sont vos coordonnées. Pour toutes les autres mises à jour, veuillez contacter notre centre de services à la clientèle

Continuerai-je de recevoir des lettres de L'OIIO par la poste?  

L’OIIO n’envoie plus de lettres aux candidates par la poste, mais transmet dorénavant tous les messages par le biais du centre de messages du portail en ligne. Vous ne pourrez pas répondre ou utiliser le centre de messages pour communiquer avec l’OIIO - il s’agit de votre boîte de réception en ligne que l’OIIO utilise pour vous envoyer des mises à jour sur votre demande, ainsi que sur les étapes suivantes.

Page mise à jour le 27 octobre, 2022
Dans ce contenu, le féminin est employé sans préjudice et désigne les hommes aussi bien que les femmes.